Le prix des billets pour le MotoGP du Mugello varie en fonction du type et du nombre de billets achetés :

Les billets d'entrée générale donnent accès à une prairie ouverte sans places réservées et constituent l'option la plus économique.

Les billets pour les tribunes offrent des places confortables avec une vue imprenable, à l'abri du soleil ou de la pluie, et leur prix se situe dans la moyenne.

Les billets VIP donnent accès à des salons exclusifs et offrent une excellente vue sur la piste, pour une expérience premium le jour de la course.

Tous ces billets vous donnent accès gratuitement aux zones MotoGP Fan Zones.

Pour plus d'informations sur chaque billet, veuillez cliquer sur le bouton « Plus d'informations » dans la description du billet.

Nous proposons actuellement des billets standard pour adultes valables trois jours (du vendredi au dimanche) pour les courses MotoGP.

Les places sont attribuées automatiquement, mais les commandes groupées sont toujours regroupées afin de garantir la meilleure expérience possible.
Votre billet électronique définitif comprendra des informations détaillées sur l'emplacement de votre place dans les tribunes.

Les billets sont envoyés sous forme de fichiers PDF à imprimer chez soi par e-mail et peuvent être téléchargés depuis votre compte, avec les factures ou les chèques-cadeaux.

Nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations personnelles et bancaires et utilisons des technologies de cryptage avancées pour garantir la protection totale de vos données.

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, Maestro et American Express), Google Pay, Apple Pay, les virements bancaires et les paiements en cryptomonnaies tels que Bitcoin, Tether et Ethereum.

Nos prix sont affichés en euros (EUR). Si vous payez dans une autre devise, votre banque peut vous facturer des frais supplémentaires en fonction du taux de change en vigueur.

Si votre paiement par carte de crédit n'a pas abouti, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Utilisez un autre navigateur web et réessayez le paiement.
• Réessayez avec une autre carte de crédit.
• Assurez-vous que votre carte dispose de suffisamment de fonds pour effectuer le paiement.
• Vérifiez la limite de votre carte de crédit et mettez-la à jour si nécessaire avant de réessayer.
• Si le paiement échoue toujours, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.

Si votre paiement en cryptomonnaie n'aboutit pas, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Vérifiez l'adresse du portefeuille, le montant du paiement et les frais de transaction. Assurez-vous que vous utilisez la bonne cryptomonnaie.
• Vérifiez que votre portefeuille dispose de suffisamment de fonds et vérifiez le statut de la transaction (par exemple, en attente, échouée ou confirmée).
• Si le paiement échoue toujours, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
• Si le problème persiste, renseignez-vous sur les autres options de paiement ou réessayez plus tard en cas d'erreur réseau.

Oui, une fois votre commande passée et votre paiement validé, votre réservation est confirmée et définitive. Un e-mail de confirmation vous sera immédiatement envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.

Dans les cas exceptionnels décrits dans les conditions générales, il est possible d'annuler la commande.

Une fois la commande passée, elle ne peut plus être modifiée. Toutefois, si vous avez une demande particulière, veuillez contacter notre service clientèle et nous ferons notre possible pour vous aider.

Tous les billets électroniques sont envoyés au format PDF à l'adresse e-mail fournie lors de l'achat. Ils peuvent être téléchargés depuis votre compte, avec la facture ou les chèques-cadeaux.

Les billets électroniques sont envoyés à l'approche de la date de l'événement. Le moment exact peut varier en fonction de l'organisateur ou du fournisseur de billets, mais en général, vous pouvez vous attendre à recevoir vos billets électroniques au plus tard 1 à 2 semaines avant l'événement.

Si vous n'avez pas reçu vos billets, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Si votre billet est perdu ou volé, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous rembourser. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service clientèle dès que possible. Nous ferons tout notre possible pour vous aider et trouver une solution à votre problème.

Les billets pour le MotoGP du Mugello se vendent très rapidement, en particulier pour les zones les plus prisées, souvent bien avant le week-end de course. Pour être sûr d'avoir une place et éviter toute déception, nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets à l'avance.

Nos billets standard sont destinés aux adultes. Avant de réserver, veuillez vérifier la disponibilité auprès de notre service clientèle. Aucune réduction ne peut être appliquée rétroactivement après l'achat et toutes les commandes sont non remboursables une fois le paiement effectué. Plus d'informations ici.

Nos billets standard sont destinés aux adultes. Avant de réserver, veuillez vérifier la disponibilité auprès de notre service clientèle. Les réductions pour enfants ne peuvent pas être appliquées rétroactivement après l'achat et toutes les commandes sont non remboursables une fois le paiement effectué.

Veuillez consulter notre page d'accueil à l'adresse MotoGPMugello.com pour plus d'informations.