Ceny vstupenek na MotoGP Španělsko (Jerez) se liší podle typu a množství zakoupených vstupenek:

• Vstupenky na všeobecné stání (Pelouse): Poskytují přístup na otevřenou louku bez vyhrazených sedadel a jsou nejlevnější variantou.
• Tribunové vstupenky: Nabízejí pohodlné sezení s vynikajícím výhledem, chráněné před sluncem nebo deštěm, a mají střední cenovou hladinu.
• VIP vstupenky: Umožňují přístup do exkluzivních salonků, paddocku a poskytují skvělý výhled na trať, což odpovídá luxusnímu zážitku.

Podrobnější informace o jednotlivých vstupenkách naleznete kliknutím na tlačítko „Více informací“ v popisu vstupenek.

V současné době nabízíme standardní třídenní vstupenky pro dospělé (pátek až neděle) na závody MotoGP.

Místa jsou přidělována automaticky, ale skupinové objednávky jsou vždy usazeny společně, aby byl zajištěn co nejlepší zážitek.
Vaše finální elektronická vstupenka bude obsahovat podrobné informace o umístění vašeho místa na tribuně.

Vstupenky jsou zasílány jako soubory PDF pro tisk@home e-mailem a lze je stáhnout z vašeho účtu spolu s fakturami nebo dárkovými poukazy.

Bezpečnost vašich osobních údajů a platebních informací je pro nás prioritou, proto používáme pokročilé šifrovací technologie, které zajišťují úplnou ochranu vašich dat. 

Naše ceny jsou uvedeny v eurech (EUR). Pokud platíte v jiné měně, může vám vaše banka účtovat další poplatek na základě aktuálního směnného kurzu.

Pokud se platba kreditní kartou nezdaří, zkuste následující kroky:

• Použijte jiný webový prohlížeč a zkuste platbu provést znovu.
• Zkuste to znovu s jinou kreditní kartou.
• Ujistěte se, že na kartě máte dostatek prostředků k úspěšnému provedení platby.
• Zkontrolujte limit své kreditní karty a v případě potřeby jej aktualizujte, než to zkusíte znovu.
• Pokud se platba stále nezdaří, kontaktujte náš zákaznický servis a požádejte o další pomoc.

Pokud se platba kryptoměnou nezdaří, zkuste následující kroky:

• Zkontrolujte adresu peněženky, částku platby a transakční poplatek. Ujistěte se, že používáte správnou kryptoměnu.
• Ověřte, zda máte v peněžence dostatek prostředků, a zkontrolujte stav transakce (např. čeká, neúspěšná nebo potvrzená).
• Pokud platba stále není úspěšná, kontaktujte náš zákaznický servis a požádejte o další pomoc.
• Pokud problémy přetrvávají, zeptejte se na jiné možnosti platby nebo to zkuste později v případě chyby sítě.

Ano, po odeslání objednávky a úspěšné platbě je vaše rezervace potvrzena a konečná. Potvrzovací e-mail bude okamžitě zaslán na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli.

Ve výjimečných situacích uvedených v obchodních podmínkách je možné objednávku zrušit.

Všechny elektronické vstupenky jsou zasílány ve formátu PDF na e-mailovou adresu uvedenou při nákupu. Lze je stáhnout z rozhraní vašeho účtu spolu s fakturou nebo dárkovými poukazy.

E-vstupenky jsou zasílány blíže k datu konání akce. Přesný termín se může lišit v závislosti na organizátorovi nebo prodejci vstupenek, ale obecně můžete očekávat, že e-vstupenky obdržíte nejpozději 1 až 2 týdny před konáním akce.

Pokud jste vstupenky neobdrželi, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis.

Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení vstupenky, bohužel nemůžeme vrátit peníze. Doporučujeme však co nejdříve kontaktovat náš zákaznický servis. Uděláme vše pro to, abychom vám pomohli a našli možné řešení problému.

Vstupenky na MotoGP v Jerezu se rychle vyprodávají, zejména na oblíbená místa, často již dlouho před víkendem závodu. Abyste si zajistili místo a předešli zklamání, důrazně doporučujeme zakoupit vstupenky s předstihem.

Naše standardní nabídka vstupenek je určena pro dospělé. Před provedením rezervace si prosím ověřte dostupnost u našeho zákaznického servisu. Slevy nelze uplatnit zpětně po zakoupení a všechny objednávky jsou po dokončení platby nevratné. Více informací zde.

Naše standardní nabídka vstupenek je určena pro dospělé. Před provedením rezervace si prosím ověřte dostupnost u našeho zákaznického servisu. Slevy pro děti nelze uplatnit zpětně po zakoupení a všechny objednávky jsou po dokončení platby nevratné.

Další podrobnosti najdete na naší hlavní stránce www.jerezmotogp.com.

Přijímáme platební karty (Visa, MasterCard, Maestro a American Express), Google Pay, Apple Pay a kryptoměny jako Bitcoin, Tether a Ethereum.

Jakmile je objednávka odeslána, nelze ji změnit. Pokud však máte konkrétní požadavek, obraťte se na náš tým zákaznické podpory a my se vám pokusíme pomoci.