Ceny vstupenek na Grand Prix F1 v Japonsku se liší v závislosti na typu a počtu zakoupených vstupenek:

Vstupenky pro veřejnost umožňují přístup do otevřených prostor kolem okruhu bez rezervovaných míst a jsou nejdostupnější variantou.

Vstupenky na tribunu zahrnují rezervované místo na konkrétní tribuně, která nabízí pohodlné sezení a vynikající výhled, a jejich cena se obvykle pohybuje ve střední cenové kategorii.

VIP vstupenky – VIP vstupenky umožňují vstup do luxusních prostor a salonků s nejlepším výhledem na okruh a zaručují prvotřídní zážitek.

Všechny vstupenky zahrnují přístup do oficiální F1 Fan Zone.

Podrobné informace o jednotlivých typech vstupenek najdete po kliknutí na tlačítko „Více informací“ v popisu vstupenky.

V současné době nabízíme standardní třídenní vstupenky (pátek až neděle) na Grand Prix F1 v Japonsku.

Místa jsou přidělována automaticky systémem. Při rezervaci více vstupenek najednou však budou všechna místa umístěna vedle sebe, pokud to bude možné.

Na vaší elektronické vstupence bude jasně uvedeno umístění vašeho místa a název tribuny.

Upozornění: Pátek je „den volného výběru míst“, což znamená, že místa nejsou rezervována a fanoušci si mohou vybrat, kde budou sedět, a to i na jiných tribunách, než na kterých zakoupili vstupenky (kromě tribun V1 a V2). Rezervovaná místa platí pouze pro sobotu a neděli. Upozorňujeme však, že přednost mají hosté s odpovídajícími rezervovanými vstupenkami.

Výjimka: Tribuny V1 a V2 mají rezervovaná místa po všechny tři dny, včetně pátku. Na těchto tribunách není volné sezení.

Vstupenky jsou doručovány jako elektronické vstupenky přístupné prostřednictvím zabezpečeného odkazu URL zaslaného na vaši e-mailovou adresu. Pokud e-mail neobdržíte, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.

Bezpečnost vašich osobních údajů a platebních informací je pro nás prioritou, proto používáme pokročilé šifrovací technologie, které zajišťují úplnou ochranu vašich dat.

Akceptujeme kreditní karty (Visa, MasterCard, Maestro a American Express), Google Pay, Apple Pay a platby v kryptoměnách, jako jsou Bitcoin, Tether a Ethereum.

Všechny ceny jsou uvedeny v amerických dolarech (USD) nebo eurech (EUR). Pokud platíte v jiné měně, může vaše banka účtovat dodatečný poplatek na základě aktuálního směnného kurzu.

Pokud se platba kreditní kartou nezdaří, zkuste následující kroky:

• Zkuste jiný prohlížeč a opakujte platbu.
• Použijte jinou kreditní kartu.
• Ujistěte se, že na kartě máte dostatek prostředků a že je karta autorizována pro mezinárodní transakce.
• Zkontrolujte limit karty a v případě potřeby jej zvyšte a zkuste to znovu.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte náš zákaznický servis.

V případě plateb v kryptoměně se ujistěte, že používáte správnou adresu peněženky, měnu a částku. Zkontrolujte svůj zůstatek a stav sítě. Pokud transakce stále selhává, kontaktujte zákaznickou podporu a požádejte o pomoc.

Ano. Jakmile dokončíte platbu, vaše rezervace je potvrzená a konečná. Potvrzovací e-mail bude okamžitě zaslán na adresu, kterou jste uvedli.

Ve výjimečných případech definovaných v obchodních podmínkách může být zrušení možné. Před nákupem si prosím pečlivě prostudujte podmínky zrušení.

Objednávky nelze po zakoupení měnit. Pokud potřebujete zvláštní pomoc, kontaktujte náš zákaznický servis a my se vám budeme snažit co nejlépe pomoci.

Vaše vstupenky budou vystaveny a zaslány před závodem, včas před vaší účastí. Vstup v den konání akce vám umožní pouze oficiální vstupenky.

Pokud neobdržíte své vstupenky blíže k datu konání akce, kontaktujte náš tým zákaznické podpory.

Pokud ztratíte nebo vám ukradnou vstupenku, nemůžeme vám vrátit peníze. Co nejdříve však kontaktujte náš zákaznický servis. Uděláme vše pro to, abychom vám pomohli a našli vhodné řešení.

Vstupenky na Velkou cenu Japonska Formule 1 jsou často vyprodány dlouho před víkendem závodu. Abyste se vyhnuli zklamání, důrazně doporučujeme zakoupit vstupenky předem.

Ano. V Suzuce jsou tři tribuny, které nabízejí místa pro vozíčkáře/osoby se sníženou pohyblivostí. Jedná se o tribuny V1, V2 (kryté střechou) a B1 (kryté střechou). Více informací najdete v našem přehledu tribun zde.

Další podrobnosti najdete na naší oficiální stránce Japan.GP nebo se obraťte přímo na náš tým podpory.